GB/T19001规定了质量管理体系要求，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，GB/T 19001所关注的是质量管理体系的有效性。
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
ISO9000质量体系建立和运行中应注意的问题
(1)每个企业在客观上都存在一个质量体系，但应明确这个体系还存在许多问题，需要不断地加以改进和完善。
(2)一个企业只能建立一个质量体系，这个体系可以覆盖多种产品，适应不同环境的要求，但有时可以根据不同的产品建立不同的质量保证模式。
(3)质量体系的建立和运行涉及到企业的所有人员和所有过程，所以必须得到各级**的高度重视和每一位员工的积极参与，以及各个部门间的通力协作。
(4)必须根据企业实际制订质量方针和质量目标，并层层分解到部门，落实到个人，使之得到贯彻和落实。
(5)体系文件必须上下协调，接口清晰，可操作性强。文件应该是实际工作成功经验的体现，各项工作都应严格遵照有关文件执行。
(6)确定一名熟悉质量管理、了解企业实际、具有较强组织协调能力的管理者代表，建立一个业务能力强、具有较高*性的工作机构对能否顺利建立和运行
质量体系十分重要。
(7)重视持续改进。持续改进是组织的一个永恒目标。质量管理体系认证只是企业质量管理的新起点，质量管理体系必须不断完善和改进，不断发现问题，找出原因，进行改进，才能适应企业的发展和外部环境的变化。
(8)必须制订较严密的工作计划，使一切工作都“按部就班”地进行，达到预期目标。
(9)一旦质量体系文件发布后，必须严格实施，照章办事。如果执行中发现属于文件的问题，应该按规定对文件进行修改，使体系文件更加完善。
保证质量管理体系持续有效运行，要充分注意“**作用”与“全员参与”。**者起**带头作用，设定具有挑战性的目标，向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面给予自由度，鼓舞、激励和承认员工的贡献，教育、培训并指导员工等行为，不仅在贯标时重要，尤其在认证后，对保持体系持续有效运行起着较其关键的作用。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个*三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
-/gbadaib/-
http://kot168.b2b168.com
