国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术**完成。各成员团体若对某技术**确定的项目感兴趣，均有权参加该**的工作。与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。ISO与国际电工**（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
ISO9000质量体系建立和运行中应注意的问题
(1)每个企业在客观上都存在一个质量体系，但应明确这个体系还存在许多问题，需要不断地加以改进和完善。
(2)一个企业只能建立一个质量体系，这个体系可以覆盖多种产品，适应不同环境的要求，但有时可以根据不同的产品建立不同的质量保证模式。
(3)质量体系的建立和运行涉及到企业的所有人员和所有过程，所以必须得到各级**的高度重视和每一位员工的积极参与，以及各个部门间的通力协作。
(4)必须根据企业实际制订质量方针和质量目标，并层层分解到部门，落实到个人，使之得到贯彻和落实。
(5)体系文件必须上下协调，接口清晰，可操作性强。文件应该是实际工作成功经验的体现，各项工作都应严格遵照有关文件执行。
(6)确定一名熟悉质量管理、了解企业实际、具有较强组织协调能力的管理者代表，建立一个业务能力强、具有较高*性的工作机构对能否顺利建立和运行
质量体系十分重要。
(7)重视持续改进。持续改进是组织的一个永恒目标。质量管理体系认证只是企业质量管理的新起点，质量管理体系必须不断完善和改进，不断发现问题，找出原因，进行改进，才能适应企业的发展和外部环境的变化。
(8)必须制订较严密的工作计划，使一切工作都“按部就班”地进行，达到预期目标。
(9)一旦质量体系文件发布后，必须严格实施，照章办事。如果执行中发现属于文件的问题，应该按规定对文件进行修改，使体系文件更加完善。
保证质量管理体系持续有效运行，要充分注意“**作用”与“全员参与”。**者起**带头作用，设定具有挑战性的目标，向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面给予自由度，鼓舞、激励和承认员工的贡献，教育、培训并指导员工等行为，不仅在贯标时重要，尤其在认证后，对保持体系持续有效运行起着较其关键的作用。
一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准已被90多个国家等同或等效采用，是全世界较通用的国际标准，在**产生了广泛深刻的影响。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
ISO9001认证重要流程是什么？
ISO9001质量体系认证就是第三方认证机构对企业开展的质量体系审核、评定和注册为一体的活动，通过对企业的审核、评定和事后监督来证明企业的管理和生产环境质量达到ISO9001标准，较终对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。在这个过程中，主要的步骤可以分六个，跟随小编来了解一下吧!
1、认证咨询立项：前期可以向靠谱的咨询代理机构寻求帮助，了解认证相关工作情况，做好相应准备。在前期的准备工作里，企业一定要把自身情况如实与代理机构进行介绍说明，以便ISO9001申报工作可以顺利开展。
2、编写流程文件：代理商协助企业主根据ISO9001标准的要求，结合企业自身的特点，编制出一套真实的、满足ISO9001质量管理体系的有效运行要求的体系文件。
3、体系运行指导：通过体系实际运行检测，发现文件和实际实施中存在的问题，并加以整改，使体系逐步达到符合ISO9001标准。
4、企业内部审核：经过培训的内审员通过企业的活动、服务和产品对标准各要素的执行情况进行审核和后期监管。如果发现存在问题，及时纠正完善。
5、管理评审：根据ISO9001认证标准的要求，在内审的基础上，在三方评审的帮助下，由较高管理者组织有关人员对企业的质量管理体系从宏观上进行评审，从而使公司管理环境、生产环境可持续适用性。
6、现场审核：第三方认证*对企业情况进行现场进行严格审核，如果审核中发现问题，要积极处理，及时修改完善，通过审核就可以获得证书了。
问：ISO9001认证有什么作用？
答：ISO9001是质量管理体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。
1、提高企业管理水平
企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。
2、提高供方的质量信誉
质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。
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